Chery, 42 adet satış sonrası kullanıcı eğitim videosu hazırladı - Basın Açıklaması

Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:

Global otomotiv sektörünün önemli markalarından Chery, güvenliği artıran sürüş destek sistemleri, konfor ve rahat kullanım gibi özellikleri kapsayan 42 adet satış sonrası kullanıcı eğitim videosu hazırladı. Bu videolar, Chery kullanıcılarının araçlarının işlevlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olarak daha güvenli ve konforlu bir sürüş deneyimi sağlanmasını amaçlıyor. Modele ve işleve göre sınıflandırılan videolar Chery'nin resmi web sitesi ve sosyal medya platformlarından erişilebilecek şekilde kademeli olarak yayınlanacak. Bu girişim, Chery'nin müşteri ihtiyaçlarına özen göstererek satış sonrası hizmetleri daha da geliştirmesinde önemli bir adımı temsil ediyor.
Çin’in otomotiv alanındaki öncü ve lider markalarından Chery, kullanıcıların araçlarının özelliklerini daha iyi anlamalarını sağlamak üzere yeni bir satış sonrası hizmetler planı açıkladı. Bu kapsamda Chery, profesyonel eğitim videoları yayınlayarak her sürüş deneyiminin güvenli, konforlu ve akıllı olmasını sağlamayı amaçlıyor. Chery’nin satış sonrası ekibi tarafından titizlikle hazırlanan 42 adet video, güvenli sürüş ve destek sistemleri dışında konfor gibi özellikleri kapsamlı bir şekilde ele alacak. Bu videolar, Chery'nin teknolojik yenilikteki güçlü yönlerini vurgularken, ekibin müşteri ihtiyaçlarına yönelik derin anlayışını ve özverisini yansıtıyor.
Chery kullanıcıları araçlarını daha yakından tanıyacak
Chery, bu videoları yayınlayarak öncelikle kullanıcıların araçlarının işlevlerine alışmasını sağlamayı amaçlıyor. Videolar, sürücülerin güvenliği artıran sürüş destek sistemlerini derinlemesine anlamasını ve böylece karmaşık yol koşullarında daha güvenli yol alarak kazaların etkili bir şekilde önüne geçilmesini hedefliyor. Ayrıca, bu videolar araç kullanıcılarının gelişmiş teknolojilerin rahat kullanımından ve sunduğu konforda tam olarak yararlanmasına yardımcı olacak. Böylece genel sürüş deneyimini de artıracak.
Her Chery modelinin kendine özgü ayrı video içeriği yayımlanacak
Söz konusu 42 video, araç modellerine ve özelliklerine göre sınıflandırılacak. Kullanıcılar, Chery'nin resmi web sitesindeki ve sosyal medya platformlarındaki satış sonrası hizmetler bölümünden ihtiyaçlarına uygun içeriği kolayca bulabilecek. Chery'nin satış sonrası ekibi, bilgilerin güncelliğini ve pratikliğini sağlamak için araç kullanıcılarına en güncel ve en kapsamlı rehberliği sunarak güncellenmiş videolar yayınlamaya devam edecek.
Bu videoların yayına alınması, Chery'nin satış sonrası hizmetleri güncelleme yaklaşımının ayrılmaz bir parçası. Chery, her kullanıcısına daha özenli ve profesyonel bir deneyim sunmak üzere satış sonrası hizmetler kalitesini ve standartlarını iyileştirmeye devam ederek “kullanıcı odaklı” hizmet felsefesine olan bağlılığını vurguluyor. Bu profesyonel eğitim videoları kademeli olarak yayınlandıkça, Chery kullanıcıları araçları hakkında daha derinlemesine bilgi edinecek ve daha güvenli, daha konforlu ve daha akıllı bir sürüş deneyiminin keyfini çıkaracak. Bu girişim, Chery'nin pazardaki rekabet gücünü daha da artıracak.
Chery Türkiye hakkında
Chery International, pazarı daha iyi anlamak ve kullanıcılara daha iyi hizmet verebilmek amacıyla, Eylül 2022’de, Türkiye’de %100 iştirak ile Chery Türkiye’yi kurdu. Chery Türkiye, Chery markasına ait tüm model ve yedek parçaların Türkiye’deki lojistiği, satışı ve satış sonrası hizmetlerinden sorumludur. Şirket, tüm ticari satışlardan sorumlu olmak üzere; satış, satış sonrası, bayi ağı geliştirme, iletişim ve diğer departmanlarını kurdu. Faaliyetlerini 7 bölgede toplam 50 yetkili satıcı ile sürdürüyor. Şirket, 21 Mart 2023’te TIGGO 8 PRO, TIGGO 7 PRO ve OMODA 5 olmak üzere üç SUV modelini pazara sundu. Bu üç model, kalite açısından üst düzey mükemmellik, tasarım açısından şıklık ve en yüksek teknolojik konfigürasyona sahip olmasıyla beğeni topluyor. 7 koltuklu SUV TIGGO 8 Pro Max, ihtişamı, lüks hissi ve güçlü duruşuyla en üst segment otomobil olarak öne çıkıyor ve D-SUV pazarında ilk sırada yer alıyor. TIGGO 7 Pro Max, konfor ve verimlilik açısından aile SUV’ları arasındaki ilk tercih oluyor. OMODA 5 ise; fütüristik tasarımı ve artan kalitesiyle geniş kullanıcı kitlelerine hitap ediyor.

Chery hakkında

Kantar ve Google, ortaklaşa, 2024 Çin Küresel Marka Oluşturucuları İlk 50 listesini açıkladı. Chery, otomobil alanında “Çin’in En İyi Küresel Marka Oluşturucusu” seçilerek genel listede 14. sırada yer aldı ve markanın gücü önemli bir büyüme kaydetti. Chery, kuruluşundan bu yana bir küreselleşme stratejisi uyguladı ve uluslararası rekabet gücüne ve nüfuza sahip bir otomobil markası oluşturma kurumsal vizyonuyla her zaman teknoloji odaklı gelişime bağlı kaldı. Sürekli teknolojik yenilik yaklaşımıyla hareket eden Chery, küresel pazarlara komple araç, CKD parçaları, motor, üretim teknolojisi ve ekipman ihraç eden ilk Çinli binek otomobil şirketi oldu. Chery, ürün stratejisi, yerelleştirme stratejisi ve yetenek stratejisinin uygulanması yoluyla yerel ve uluslararası pazarları geliştirmeye, küreselleşmeyi sürekli derinleştirmeye ve çevre dostu, teknoloji, aile ve arkadaşlık ilkelerine odaklanıyor. 27 yıllık geliştirme sürecinin ardından Chery’nin satış ve servis ağı, 80’in üzerinde ülke ve bölgeyi kapsarken, dünya genelinde 14 milyonun üzerinde kullanıcıya ulaşılmış durumda. Ayrıca Chery, sürekli çabalarla topluma katkıda bulunarak ve küresel tüketicilere daha iyi ürün ve hizmetler sunarak küresel pazarlarda çevre dostu kalkınma, çevre koruma, sosyal refah, personel eğitimi ve diğer alanları kapsayan çeşitli sosyal katkı faaliyetleri yürütüyor.

Daha detaylı bilgi için Chery web sitesini ziyaret edebilirsiniz: www.cherytr.com